Anomalia email non recapitabili

Informiamo i gentili utenti di Gecodoc che per alcuni account di posta ministeriale (@istruzione.it ) si rilevano problemi nell’invio delle mail.

Nella fattispecie a seguito di invio di una mail (a prescindere dal client di posta/servizio utilizzato) il mittente riceve in posta in arrivo un messaggio con oggetto “Non recapitabile: ….” e testo:

Il recapito non è riuscito per i seguenti destinatari o gruppi:
xxxxx@xxxx.it, etc

Il blocco è presente anche in caso di invio dalla webmail o da servizi di posta esterni a Gecodoc

La causa è presumibilmente legata ad un superamento dei limiti di invio mail prefissati per quell’account di posta dall’amministratore del servizio.

Staff Supporto Clienti