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Descrizione della news

App Famiglia 1.9.3

Informiamo i gentili utenti che è stata pubblicata la nuova versione dell’ App famiglia 1.9.3 Scaricare gli aggiornamenti dai relativi store. Per info sull’uso dell’App visita il sito https://www.argofamiglia.it/ Staff Assistenza

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Manutenzione straordinaria server siti Argo web

Avvisiamo i Gentili utenti di Argo Web Premium che a seguito manutenzione straordinaria sui server, potrebbero verificarsi delle piccole interruzioni sul pannello di gestione/amministrazione del sito. Il lato front end non subirà alcuna interruzione Staff Argo web

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Importanti novità sulla stampa dei modelli ODT con la prossima versione di Alunni

Comunichiamo ai gentili clienti che il prossimo aggiornamento di Alunni conterrà importanti novità riguardo la stampa dei modelli ODT. Cliccare qui per scaricare una breve informativa riguardo le Variazioni funzionali sulle stampe dei modelli ODT Staff assistenza  

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Riattivato dal SIDI l’invio dei flussi frequenza

Avvisiamo i gentili clienti in merito alla ricezione/elaborazione dei flussi Frequenza (c.m. 3046 del 13/09/22), che il servizio di assistenza del SIDI ha risposto alla nostra segnalazione comunicandoci che l’anomalia che causava l’errore è stata rimossa, quindi è possibile inviare i flussi. Cordiali Saluti Staff Assistenza

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PEC avente oggetto: RICHIESTA DI ACCESSO CIVICO GENERALIZZATO (MONITORA_PA.IT).

Gentili Dirigenti Scolastici, siamo a conoscenza che numerose scuole stanno ricevendo una pec avente oggetto: RICHIESTA DI ACCESSO CIVICO GENERALIZZATO (MONITORA_PA.IT). Abbiamo interessato i ns. consulenti per approfondire l’istanza e valutare come supportare le scuole. Cordiali Saluti

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Segnalazione di errore generico SIDI nell’invio dei flussi frequenza

Avvisiamo i gentili clienti che stiamo rilevando segnalazioni in merito alla ricezione/elaborazione dei flussi Frequenza (c.m. 3046 del 13/09/22) sul SIDI. Dopo la fase di controllo sul SIDI, i flussi vengono  bloccati con questa segnalazione: “B- Errore generico di accesso ai dati: contattare il gestore” Abbiamo segnalato il problema al SIDI e siamo in attesa

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Si avvisano i gentili clienti che potrebbero verificarsi degli errori o lentezza sulla navigazione degli applicativi

Avvisiamo i gentili clienti che a causa di un malfunzionamento del servizio per l’invio delle mail, si potrebbe riscontrare lentezza nella navigazione degli applicativi o in alcuni casi degli errori. Stiamo lavorando per sollecitare il ripristino del servizio nel più breve tempo possibile. Staff Assistenza

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Istruzioni per la dichiarazione di accessibilità del sito web gestito con Argoweb e Portale Scuola Cloud

Gentili clienti Argoweb al fine di supportarvi nella fase di compilazione del Form Agid per la dichiarazione di accessibilità del sito web, pubblichiamo a seguito tre link per scaricare sia le istruzioni di compilazione che i documenti Agid di riferimento: Guida per la dichiarazione di accessibilità AGID; Allegato 2 – modello di autovalutazione AGID; Suggerimenti

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Comunicazione in merito alla segnalazione di utilizzo di Google Fonts all’interno del sito

Gentili Clienti, siamo a conoscenza che diverse scuole (e altri enti) italiani hanno ricevuto una email di segnalazione da parte di alcuni “ethical hacker” in merito all’utilizzo di Google Fonts all’interno del sito della scuola. Ci teniamo a rassicurarvi ed a precisare che, per garantire il livello di sicurezza dei servizi da noi erogati tramite

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Ore 14:00 di oggi è prevista la rimozione dell’anomalia in fase di firma Aruba su Gecodoc

Avvisiamo i gentili utenti che alle ore 14:00 è prevista la rimozione dell’anomalia con conseguente ripristino del servizio di firma. Staff Assistenza

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Gecodoc errore in fase di firma, per le urgenze vi invitiamo a firmare i documenti esternamente e poi caricarli su Gecodoc

Avvisiamo i gentili utenti che a causa di un’anomalia, in corso di risoluzione, si verifica un errore in fase di firma dei documenti, abbiamo tempestivamente inoltrato una segnalazione ad ARUBA. Vi ricordiamo che le operazioni di firma dei documenti urgenti sono comunque espletabili esternamente, utilizzando il software Aruba sign.   La firma del documento tramite

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